Protecția datelor tale
Propunere de document, nu versiune finală. Necesită revizuire calificată pentru România și UE, pregătirea canalului de contact și confirmarea retenției, transferurilor de date și condițiilor de rambursare înainte de publicare.
Cuprinsul documentului
1. Un loc pentru întrebările tale
Pentru LIVYNO, operatorul datelor este SC PREMIUM ARCHIVE LOGISTICS SRL, CUI 41056351, Registrul Comerțului J2019000460512. Contactul de confidențialitate este contact@livyno.app, telefon +40 740 669 553; poți trimite o cerere și la Str. Florilor nr. 6, Bl. I22, Sc. 2, Et. P, Ap. 3, Călărași, România.
Această pagină explică practic cum îți exerciți drepturile. Completează Politica de confidențialitate, nu o înlocuiește și nu reprezintă o certificare GDPR.
2. Ce poți solicita
- Acces la date și informații despre folosirea lor.
- Corectarea informațiilor greșite sau incomplete.
- Ștergere ori restricționare, în situațiile prevăzute de lege.
- Portabilitatea datelor furnizate, unde se aplică.
- Opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim și retragerea unui consimțământ pentru viitor.
- Explicații și revizuire umană privind o restricție contestată.
3. Cum trimiți cererea
Scrie la contact@livyno.app, ideal de la emailul contului, indicând că cererea privește LIVYNO și ce dorești să verificăm. Nu ai nevoie de un formular obligatoriu sau de limbaj juridic.
Nu trimite din proprie inițiativă copii de acte, CNP, coduri de autentificare, numărul complet al cardului sau date despre alte persoane. Dacă avem nevoie de informații suplimentare pentru a verifica identitatea, vom explica ce este necesar și de ce.
Răspunsul se transmite de regulă în cel mult o lună. O eventuală prelungire de până la două luni suplimentare se motivează și se comunică în prima lună. Cererile sunt în mod obișnuit gratuite; orice excepție legală trebuie explicată.
4. Instrumentele din aplicație
Din Profil poți edita informațiile tale și accesa exportul sau ștergerea contului. Aceste funcții nu înlocuiesc cererea formală și nu limitează drepturile pe care le ai asupra altor date.
Ștergerea contului poate implica verificarea recentă a autentificării și confirmarea explicită. Anumite evidențe minimizate pot rămâne atunci când există un motiv legal sau o investigație justificată; detaliile trebuie explicate în răspunsul la cerere.
Dacă nu mai ai acces la cont, folosește contactul de confidențialitate. Nu este necesar să creezi un cont nou pentru a ne solicita ajutorul.
5. Securitate și sesizări
Dacă observi o posibilă expunere a datelor, anunță-ne la contact@livyno.app, descriind problema fără a distribui public datele altora. Limităm accesul după rol și folosim măsuri tehnice de protecție, dar niciun sistem nu poate garanta lipsa oricărui risc.
ANSPDCP este autoritatea română competentă în materia datelor personale. Poți consulta procedura de plângere pe site-ul său. ANPC și SAL au un rol separat, privind drepturile consumatorilor și litigiile comerciale.